业务创新
以数助实，精准高效服务经济发展。深度参与产业数字化转型，紧密对接制造业、新兴产业、现代农业等行业龙头的数字化转型升级步伐，打造工银聚链、工银聚融等一系列数字供应链平台，构建“产业+金融”的数字生态共同体。积极开展数字普惠金融建设，丰富数字普惠产品体系，以全流程线上化服务满足小微企业“短、小、频、急”的融资需求，为企业减负纾困，支持稳经营、稳就业。积极建设智慧贸易金融生态场景，与海关组建贸易金融联合创新实验室，围绕国际贸易“单一窗口”金融服务开展联合创新，实现主要贸易金融产品全覆盖。创新线上化服务新模式。依托云网点向1亿客户提供数字化陪伴式服务，拓展“屏对屏”云办理模式，同业首创“云个贷”、电子函证服务，升级打造“智能+人工”一体化“云客服”，让更多金融服务高效触达客户。加强对老年人、新市民等群体的精准金融服务支持。以数辅政，融合共建加强政银合作。积极参与数字政府建设，独家承建养老保险全国统筹基金管理系统，助力养老保险全国统筹改革；与地方政府合作研发专属政务APP。积极落实国家乡村振兴战略，建设“数字乡村”综合服务平台。以数防险，有效防范化解金融风险。完善更加适应数字化时代要求的智慧风控体系，积极推动机器学习等人工智能技术的广泛应用，创新研发融安e信、融安e防、融安e控、融安e盾等系列风险防控产品
发展战略
新型能力
构建全集团一体化安全运营体系，自主研发安全态势感知平台，完成同业首家综合型金融攻防靶场基础平台建设，建立了覆盖全集团、7×24小时的安全运营体系，疫情下保障运营不停摆，业务研发投产不中断，为维护金融稳定贡献工行力量。
时间
Feb 22, 2023
机构
工商银行
治理体系
系统性方案
备注
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