复杂度,还是不确定性?重新理解技术与业务的"两张皮"

"业务技术两张皮"的重新理解是这样的。它从来不是一个能靠画组织架构图消灭的东西,它是快与稳这对结构性张力在组织形态上的投影,你把它挪到哪,它就跟到哪。合并的价值不在消灭张力,而在于让承担后果的人来做这个取舍,同时把技术专家从对抗性的守门位置,请到辅助决策的位置上。真正还需要我们下功夫的,是怎么让那份延迟到来的稳定性成本,在领导拍板的当下就变得看得见、算得清。这一针缝上了,两张皮才算真的合到了一处。