💬蔡崇信访谈 —— 从阿里巴巴到 NBA 的跨界人生
2024-4-14
| 2024-4-14
0  |  0 分钟
password
Created time
Apr 14, 2024 02:44 PM
type
status
date
slug
summary
tags
category
icon
宝玉翻译了对蔡崇信的访问,很值得阅读,关键有以下:
👉
管理建议:领导人应具备最重要的特质是:他能给人们描绘出一个未来的蓝图。真正的领导者和优秀的管理者有能力反思自我。谦逊是很重要的领导原则。
👉
给年轻人的建议:学习一两个基础的技能,让你在所有人中能够处于前 10%。同时要学习多项技能。
 
蔡崇信的这个访谈非常值得一看,摘录一些其中的内容:
  • 我来自一个完全不同的文化背景,我在一个浓厚的中国文化环境中长大,并就读于一所中文学校。所以,当我 13 岁的时候到达美国新泽西州时,我几乎不会说英语。因此,我去了一所寄宿学校。我认为,为了更好地融入和交到朋友,我需要参加很多体育活动。我尝试加入了很多运动队,但是我没能入选棒球队。
  • 成长过程中我父亲是对我产生最重要影响的人。他是我见过的最聪明、最敏锐的人之一,但他非常严厉。我曾经害怕我父亲。他已经去世了。但我觉得如果他还在世,我可以和他谈谈:"我在生活中也有所成就,可能也能与你的成就媲美。"但我还是不如他聪明。
  • 在 1999 年,一个我在台湾认识的朋友,我们的父母也是朋友,他建议我去杭州见见这个人,马云。他说马云很特别,有点疯狂,但是我应该去见见他。于是我坐上了飞往杭州的航班。那时候,香港和杭州之间一周只有两个航班,分别是周二和周四。我就坐飞机去杭州找他。
当我走进他在杭州的公寓,他住在一个叫做"莱茵花园"的小区的二楼公寓。我看到门口有好几双鞋,显然里面有不少人在工作。有工程师,也有客服人员。那时,马云已经创建了一个网站,供中国的中小型出口商利用,以便他们能够向全世界销售产品。你们可能不会相信,我们的第一个网站,阿里巴巴,其实是英文版的,因为面向的客户群主要在西方。里面的工程师们正在忙碌着,客服人员也在做各种事情。我至今仍记得他们有一本笔记本,把网站上的每一个注册用户都记了下来,那时共有 28,000 名注册用户。
大约过了一个小时,我和马云闲聊,我说,"马云,我得用一下卫生间,我去一下卫生间可以吗?"我看到洗手台旁边竟然有 10 把牙刷。我想,"天哪,这些人真是无时无刻都在这个房间里生活,工作。"这就是公司文化的起源,就像我们通常说的,从一个车库开始的,对吧?离开时我深受鼓舞,不仅仅是因为马云的愿景和魅力,也因为看到有那么多人愿意跟随他。那是很早的时候,他并没有什么资金,那些在那里工作的人全都是他的学生。
  • 一个值得人们跟随的领导人应具备最重要的特质是:他能给人们描绘出一个未来的蓝图。
  • 当时,我们的业务是 B2B 市场,马云说,"随着中国即将加入 WTO,所有这些中小型企业都希望能在全球范围内做生意。"阿里巴巴的使命,无论是过去还是现在,都是致力于让企业无论在何处都能轻松开展业务。我们的 DNA 和文化就是帮助小企业尽可能广泛地开展国际业务。这就是我们的愿景。毫无疑问,我们已经发展成为一家大型的国内消费公司,同时也在云计算领域发展。
  • 我们做的第一件事是承认错误。我们承认过去可能没有重视用户体验。第二件事是重新分配人员,调整适应新策略的组织架构。这是大公司常见的问题。大公司的架构一成不变,因为员工不喜欢改变,他们不愿意换工作,害怕被解雇等等。然后你开始让公司的方向适应你的组织结构,但是这是错误的。正确的做法应该是先明确公司的方向,然后调整公司的组织架构。所以我们实际上在淘宝内部重新进行了重组。
  • 我认为不愿承认错误是人的本性。真正的领导者和优秀的管理者有能力反思自我,并说,"我可能做错了某些事。我做错了这个。" "我需要改变。"他们需要改变自身。但人的本性往往让他们不去这么做。我想我们也陷入了这个困境,需要有点谦虚。我认为领导力的一部分就是要有谦逊之心。你必须能够承认错误,并说,"好的,我们需要改正方向,这是新的愿景,"因为员工需要这样的指导。这非常重要。
  • 过去三年的士气一直不好。我指的是很多因素。首先,我们经历了新冠疫情,然后中国经济在疫情之后反弹,但后来增长放缓。竞争压力是另一个问题。还有就是监管审查的压力。我们支付了巨额罚款,但那已经是过去的事了。所有这些因素加在一起对士气产生了相当大的打击。但正如我所说,最重要的是,员工需要一个方向。如果你能清晰地传达出这个方向,他们就会重新振作起来。
  • 但我对当下消费者的看法是,有几个因素可能压制了他们的信心和消费意愿。首先,由于房地产市场的下滑,出现了财富缩水现象。我认为,平均来说,房地产价格已经下跌了30%。当人们的大部分财富都投资在房地产上,且市场出现下滑时,他们会觉得自己不再富有,想要储蓄,消费意愿减弱。其次,我认为今天的年轻人仍然担心找不到工作。就以我们自己为例,在过去的几个季度里,我们的员工人数由于自然流失而减少。我们并没有进行裁员,但也没有进行新的招聘。我认为对企业,尤其是私营企业,提供激励措施是非常重要的。并给予他们投资的信心和雇佣人员。当人们对未来感到不确定时,对工作稳定性的不确定也会影响他们的消费意愿。但是,消费的能力是存在的。中国的储蓄率很高,家庭现金仍然充足。
  • 中国将继续在世界上扮演制造业强国的角色。尽管人口在相对减少,但中国的人口规模仍然非常庞大。你正在观察的是中国经济中有生产力的 8 亿劳动力。即使这个数字减少到 6 亿或 6.5 亿,这仍然是一个庞大的生产力规模。中国人民勤奋努力,教育系统也非常出色。因此,我们拥有受过良好教育的劳动力和熟练的劳动力。你可能已经注意到,很多企业都在将供应链多元化,转移到越南、墨西哥等地。但是,我们还需要看到这样一个事实,越南的人口大约只有 1 亿,劳动力只有 6000 万。而中国的规模是越南的十倍以上。越南等国家永远无法取代中国作为世界制造中心的地位。
  • 美国对中国的芯片封锁,阿里巴巴也受到很大影响,尤其是对其云业务和向客户提供高端计算服务的能力产生了影响。在短期和可能的中期内是一个问题。但从长远来看,中国将发展出自己制造高端 GPU 的能力。
  • 对于芯片短缺,是个严重的问题,短期来看,在限制措施下达前,已经积累了一定的库存。在接下来的一年或 18 个月里,仍可以利用现有的库存进行大语言模型的训练。相比于应用,训练更需要高性能的计算能力,这就涉及到了所谓的推理。在推理方面,有许多不同的选择,不需要像最新的模型那样都需要高性能和高端的芯片。
  • 如果可以无限制地获取 NVIDIA 的顶级显卡,那么阿里巴巴会有一个更强大的云计算业务,并且会拥有更多希望从阿里云这里租用计算能力的客户。
  • 一个有力的企业文化就是你认同公司的使命,非常明确地看到公司的前进方向,你喜欢和同事一起工作。你喜欢你的老板,你喜欢你的同事。我认为这一直是阿里巴巴的文化。我们有一句话,"快乐工作,认真生活。" 人们总是讨论如何平衡工作和生活,但在阿里巴巴,我们问:"为什么工作和生活一定要对立起来?" 当你上班的时候,你应该感到快乐,因为你在朋友中间。
  • 和善并不意味着就是好老板因为如果你对人太好,你就会误导他们。我认为一个好老板最重要的是给出即时的反馈。反馈不能是季度评估或年终评估的事情。反馈必须即时给出。人们需要知道他们是不是做错了什么,或者他们没有付出全部的努力。他们需要立刻知道。
  • 谦逊是很重要的领导原则,你必须能够承认自己的错误。另外,你不能总是假装自己是房间里最聪明的人。有时候人们在寻找那样的领导。你可能想提出一个好主意或者什么,但那不能是一直如此。因为你得让向你汇报的人有权提出他们自己的想法。否则,你就会扼杀创新。
  • 对年轻人的建议是学习一两个基础的技能,让你在所有人中能够处于前 10%。比如,如果你想学怎么编程,或者你想深入某个特定主题领域,我认为你必须发展一些专门技能。我在职业上的专长实际上是税法。我做了三年的税务律师工作,我知道我可以走进一个房间,在人们谈论税务结构时显得比较懂行。这对我现在仍然有所帮助。我们正在关注一些国际事务,其中正确地构建公司实体、税务结构和许可证结构非常重要,所以我对此非常投入。你不能期望自己在所有领域都是通才。你必须能够向别人明确表达,"我在某一方面是专家",这是你赢得他人尊重的方式。
  • 另一条给年轻人的建议是,要学习多项技能。尤其是,我认为在未来,数据科学将会非常重要。参加一门数据科学的课程吧。这个课程过去被称为统计学,但现在我们更喜欢称之为数据科学,这个名字听起来更有吸引力。同时,也去上一门心理学课。我觉得人类的思维以及思维如何运作非常有趣,这与机器有很大的不同。如果你具备一些编程能力,那就更好了,比如现在的年轻人,他们都会学习 Python 或 Java 等编程语言。理解数据科学和心理学的基础知识,我认为你就具备了在生活中取得成功所需的所有工具。
 
管理分享
  • 蔡崇信
  • 阿里巴巴
  • 名言
  • 我最希望别人在年轻时告诉我的—openai samaltman马云阿里内网发表公开信:致改革 致创新
    目录