🗒️ Client Onboarding 客户引导

COB(Client Onboarding客户引导)是指从接触客户到让新客户熟悉公司、产品服务的过程,这不是一个新概念,银行业的很早就有,对应着从客户第一次接触到客户开户,让客户熟悉公司和产品,以及搜集客户必要的信息的过程。

🗒️ 【译】像数据科学家一样思考

Monica Rogati 是领英的数据科学家,她给了我们在挖掘数据时十个应该避免的常见错误。

🗒️ 关于如何开会的建议

会议很多,效率并没有因为会多而改变了很多。

🗒️ 非虚构写作的基础 –《写作法宝–非虚构写作指南》总结

与读者沟通–非虚构写作的核心,其中的重点是人文和温情。 所谓人文和温情是从真实的自我出发写出人情味,而不是像机器一样官僚、模糊。

🗒️ 《刷新》摘录1

未来我们后代所需要的是同理心、创造力、判断力